Recuperación de Particiones, Discos RAW y SSD en Quito

Es más rápida que la física. Usualmente, entre 24 y 48 horas. Al no tener que pedir repuestos mecánicos, empezamos a trabajar en la estructura de datos de inmediato tras aprobar el diagnóstico.

Tenga mucho cuidado. Muchos programas gratuitos solo permiten "ver" los archivos pero cobran para guardarlos, o peor aún, intentan reparar la partición "in situ", lo que puede sobrescribir datos si algo sale mal. Nosotros trabajamos siempre sobre una imagen de seguridad (clon), nunca sobre su disco original, para garantizar riesgo cero.

En la mayoría de los casos lógicos, SÍ. Nuestro objetivo siempre es reconstruir el árbol de directorios original. Sin embargo, si el daño en la tabla de asignación es muy severo, a veces solo es posible recuperar los archivos por tipo (ej: todas las fotos juntas, todos los PDFs juntos) sin sus nombres originales. El diagnóstico inicial le confirmará qué escenario aplica a su caso.

Depende de cuánto haya usado el disco. Cuando borra un archivo, el espacio queda marcado como "libre". Si guardó nueva información después, es probable que los datos antiguos hayan sido sobreescritos, lo que los hace irrecuperables. Si el uso fue mínimo, las probabilidades de éxito siguen siendo altas.

No es un impedimento para la extracción, pero necesitaremos su contraseña o la clave de recuperación para poder descifrar los datos una vez extraídos. Sin esas credenciales, los datos recuperados serían ilegibles debido a la encriptación de seguridad del fabricante.

Absolutamente. En RecuDatos nos regimos por estrictos protocolos de confidencialidad. El proceso de recuperación es realizado mayormente por máquinas automatizadas y nuestros técnicos solo validan la integridad de archivos al azar (verificando que un archivo abra) sin leer su contenido. Si lo requiere, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de empezar.

¡NO! Rotundamente no. Este es el error lógico más común (el sistema de archivos pasó a modo RAW). Sus datos siguen ahí, pero la "puerta de entrada" está rota. Si acepta formatear, creará un sistema nuevo sobre el viejo, dificultando enormemente la recuperación. Tráigalo tal cual está y nosotros extraeremos la información ignorando ese error.

Es un escenario complejo pero posible. Al instalar Windows, se sobrescriben unos 20GB-30GB de espacio. Los archivos que estaban en ese espacio físico se pierden para siempre, pero todo lo que estaba almacenado "más allá" de esos primeros gigas (fotos antiguas, documentos en otras particiones) suele ser recuperable. Es vital apagar el equipo inmediatamente para que Windows no siga escribiendo archivos temporales.

Si ha sido víctima de Ransomware (secuestro de datos), sus archivos están cifrados. La recuperación directa es difícil sin la clave del hacker, pero en RecuDatos aplicamos técnicas forenses para buscar: 1) Copias de seguridad ocultas (Shadow Copies) que el virus no haya borrado, o 2) Versiones antiguas de los archivos en el espacio libre del disco. No pague el rescate sin antes consultarnos las posibilidades reales.

Nuestra política es transparente: "Si no hay datos, no hay cobro". El diagnóstico tiene un costo operativo mínimo, pero el servicio de recuperación en sí solo se paga si logramos extraer la información y usted verifica que sus archivos prioritarios funcionan correctamente. Usted no asume el riesgo financiero del intento.

Sí. Por seguridad, nunca guardamos los datos recuperados en el mismo disco dañado. Usted debe proporcionarnos un dispositivo de almacenamiento en buen estado (Disco Duro Externo o USB) con espacio suficiente para volcar la información recuperada. Si no dispone de uno, podemos venderle uno nuevo en nuestras oficinas con garantía.

Totalmente. Nuestros sistemas de recuperación son compatibles con todos los sistemas de archivos del mercado, no solo Windows (NTFS/FAT). Trabajamos habitualmente con formatos de Apple (APFS, HFS+) y sistemas de servidores o NAS basados en Linux (EXT4, XFS, BTRFS) manteniendo la estructura de permisos original.

Esto sucede comúnmente por la fragmentación. Los programas básicos recuperan el "encabezado" del archivo pero pierden el resto de la información si esta estaba dispersa en el disco. En RecuDatos utilizamos algoritmos avanzados de "Carving" (tallado de datos) que reconstruyen estos archivos fragmento por fragmento para que vuelvan a ser funcionales y legibles.

Sorprendentemente, suele ser más fácil de recuperar si se actúa rápido. Al borrar una partición, generalmente solo se eliminan las coordenadas de dónde empieza y termina el volumen, pero los archivos dentro suelen quedar intactos. Si no ha creado particiones nuevas encima, podemos restaurar la partición completa tal como estaba en cuestión de horas.